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Entregas com a Bebê Unicórnio Loja Infantil: Tudo que Você Precisa Saber

Entender a política de entrega da Bebê Unicórnio Loja Infantil é essencial para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Aqui, abordaremos tudo que você deve saber sobre prazos, condições e o que fazer em caso de problemas na entrega.

1. Condições Gerais de Entrega

Bebê Unicórnio Loja Infantil realiza entregas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. O prazo de entrega pode variar, com um máximo de 3 dias úteis, dependendo da disponibilidade do produto. É importante lembrar que esse prazo é contado a partir da data de postagem e apenas em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.

Fatores que Podem Atrasar a Entrega:

  • Endereço incorreto: Se você perceber que o endereço de entrega está errado, entre em contato com o atendimento ao cliente para solicitar o cancelamento da compra.
  • Condições climáticas: Chuvas intensas, acidentes ou greves podem impactar o prazo de entrega.

2. Quando Recusar a Entrega

Você deve recusar a entrega em caso de:

  • Embalagem aberta ou danificada
  • Produto danificado
  • Produto em desacordo com o pedido

Caso aceite o produto nessas condições, você tem um prazo de 72 horas para comunicar o problema ao atendimento ao cliente.

3. Compromisso das Transportadoras

As transportadoras realizam até três tentativas de entrega em dias alternados, se o destinatário estiver ausente. A entrega deve ser recebida por uma pessoa maior de 18 anos com documento de identificação válido.

Restrições da Entrega:

As transportadoras não podem:

  • Entrar no domicílio do destinatário
  • Içar o produto pela janela
  • Abrir a embalagem do produto

Acompanhamento do Pedido

Ao realizar sua compra, não esqueça de fornecer um e-mail válido para receber notificações sobre o status do seu pedido. Isso garante que você esteja sempre informado sobre o andamento da sua entrega.

Com essas informações, você estará preparado para garantir uma experiência de compra tranquila na Bebê Unicórnio Loja Infantil. Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está sempre pronta para ajudar!